Часто задаваемые вопросы

• Товар соответствует фотографиям?

  Модель товара соответствует изображению. Фотография не может на все 100% передать реальный цвет модели товара(у всех разные мониторы, экраны и т.д.). Иногда оттенок может немножко отличаться от фото. Характеристик и аксессуары могут меняться. Магазин не несет ответственности за изменения внесенные производителем.

• Заказ получен, но товар поврежден, что делать?

  Довольно неприятная ситуация, хоть и встречается она крайне редко и решается очень легко и просто. Единственное, что нужно – это проверять товар в присутствии сотрудника транспортной компании сразу же во время получения груза. Если товар повреждён, Вы должны составить АКТ дефектов (опять же в присутствии сотрудника транспортной компании) и Вам будет возмещена страховая сумма груза. Если Вы забрали товар с отделения/склада не проверив его, претензии по возврату или возмещению связанные с повреждением товара не принимаются.