Поширені питання

• Товар відповідає фотографій?

  Модель товару відповідає зображенню. Фотографія не може на всі 100% передати реальний колір моделі товару(у всіх різні монітори, екрани тощо). Іноді відтінок може трішки відрізнятися від фото. Характеристик та аксесуари можуть змінюватися. Магазин не несе відповідальності за зміни внесені виробником.

• Замовлення отримано, але товар пошкоджений, що робити?

  Досить неприємна ситуація, хоч і зустрічається вона вкрай рідко і вирішується дуже легко і просто. Єдине, що потрібно – це перевіряти товар в присутності працівника транспортної компанії відразу ж під час отримання вантажу. Якщо товар пошкоджений, Ви повинні скласти АКТ дефектів (знову ж таки в присутності працівника транспортної компанії), і Вам буде відшкодована страхова сума вантажу. Якщо Ви забрали товар з відділення/складу не перевіривши його, претензії щодо повернення або відшкодування пов'язані з пошкодженням товару не приймаються.