Интернет-магазин «МебеЛайм» - мебель и товары для дома оптом
Отзывы о компании Интернет-магазин «МебеЛайм» - мебель и товары для дома по Дропшиппингу
Анна К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Константин Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександр Є.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександр Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Проблему що була вирішена після того як проконсультувався з продавцем
Андрій С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Катерина Г.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Много пузырьков, - Очень быстро сохнет при распределении по поверхности, - Доп. звезда за инструкцию.
Комментарий продавца
Добрый день. Звонили Вам несколько раз, но вы просто молчите в трубку. Как то странно. Мы Вам выслали детальные инструкции и дали консультацию. В инструкциях все подробно расписано. Но судя по тому, что вы написали были нарушены несколько пунктов при работе с материалом. Почему материал быстро густеет (как вы пишете быстро сохнет)? У Вас в инструкциях указано время замешивания материала. Мешать нужно по таймеру и сразу заливать. Еще раз повторюсь - мешать по таймеру и сразу заливать! Так же нужно проверить температуру в помещении и температуру материала перед началом работ. Температура должна быть не ниже 20 и не выше 24 градусов. Если температура в помещении или материала выше 24 градусов, материал начинает быстро густеть, время работы сокращается и если долго возится, материал может застыть прям в банке. Поэтому при нарушении одного из этих пунктов материал очень быстро густеет и может сразу застыть прям в банке или на ванне. Судя по всему у Вас так и произошло. Вы пишите было много пузырьков. В инструкциях 6-й пункт, расписано, что нужно сделать. Что бы не было пузырьков, Вам нужно было после заливки обдуть ванну холодным воздухом с высоты 40 см. Если не нарушать инструкции и выполнять все рекомендации, материал остается текучим на протяжении всего процесса реставрации и не пузырится. P.S. - Информация после короткого общения с клиентом в телеграмме. Клиентка заливала не ванну, а умывальник. Умывальник получилось залить, но клиентка решили про это не говорить в своем отзыве (жаль нельзя добавить фото которое она нам выслала). Для будущих покупателей повторимся. Соблюдайте инструкции и Вы без проблем сможете залить ванну самостоятельно. При нарушении инструкций может быть то, что расписано выше в комментарии к этому отзыву.
Комментарий продавца
P.S.S. - Клиент нарушил температурный режим, температура в помещении была 25 градусов. При температуре выше 24 градусов материал начинает густеть и быстро застывает. Температура материала была явно выше, поскольку при смешивании с отвердителем материал начинает себя греть и его температура поднимается. Отсюда пузырьки и густота. К сожалению мы не можем добавить скрины с переписки. Поэтому добавим текстом ответ клиента, где он подтверждает, что температура была 25 градусов. Ответ клиента: "- Раковина была тщательно подготовлена к реставрации : обезжирена специальным раствором и хорошо высушена! - Акрил размешивается при температуре 25 градусов 10 мин после чего сразу заливался на бортики раковины."
Проблему що була вирішена після того як проконсультувався з продавцем
- Много пузырьков,
- Очень быстро сохнет при распределении по поверхности,
- Доп. звезда за инструкцию.
Добрый день. Звонили Вам несколько раз, но вы просто молчите в трубку. Как то странно. Мы Вам выслали детальные инструкции и дали консультацию. В инструкциях все подробно расписано. Но судя по тому, что вы написали были нарушены несколько пунктов при работе с материалом. Почему материал быстро густеет (как вы пишете быстро сохнет)? У Вас в инструкциях указано время замешивания материала. Мешать нужно по таймеру и сразу заливать. Еще раз повторюсь - мешать по таймеру и сразу заливать! Так же нужно проверить температуру в помещении и температуру материала перед началом работ. Температура должна быть не ниже 20 и не выше 24 градусов. Если температура в помещении или материала выше 24 градусов, материал начинает быстро густеть, время работы сокращается и если долго возится, материал может застыть прям в банке. Поэтому при нарушении одного из этих пунктов материал очень быстро густеет и может сразу застыть прям в банке или на ванне. Судя по всему у Вас так и произошло. Вы пишите было много пузырьков. В инструкциях 6-й пункт, расписано, что нужно сделать. Что бы не было пузырьков, Вам нужно было после заливки обдуть ванну холодным воздухом с высоты 40 см. Если не нарушать инструкции и выполнять все рекомендации, материал остается текучим на протяжении всего процесса реставрации и не пузырится.
P.S. - Информация после короткого общения с клиентом в телеграмме. Клиентка заливала не ванну, а умывальник. Умывальник получилось залить, но клиентка решили про это не говорить в своем отзыве (жаль нельзя добавить фото которое она нам выслала). Для будущих покупателей повторимся. Соблюдайте инструкции и Вы без проблем сможете залить ванну самостоятельно. При нарушении инструкций может быть то, что расписано выше в комментарии к этому отзыву.
P.S.S. - Клиент нарушил температурный режим, температура в помещении была 25 градусов. При температуре выше 24 градусов материал начинает густеть и быстро застывает. Температура материала была явно выше, поскольку при смешивании с отвердителем материал начинает себя греть и его температура поднимается. Отсюда пузырьки и густота. К сожалению мы не можем добавить скрины с переписки. Поэтому добавим текстом ответ клиента, где он подтверждает, что температура была 25 градусов. Ответ клиента:
"- Раковина была тщательно подготовлена к реставрации : обезжирена специальным раствором и хорошо высушена!
- Акрил размешивается при температуре 25 градусов 10 мин после чего сразу заливался на бортики раковины."